物流专员/助理招聘人数:10人
- 岗位职责:
- 任职要求:
负责公司物流工作的正常开展,确保客户货物的顺利送仓,包括订单处理、舱位预订、拖车安排、中港陆运安排,单证核对及传递等;
负责与仓库团队,客服团队合作协调出货计划,确保装载率达标,降低头程运费单位成本;
负责对货物进行全程管理,对各独立服务单元的时效进行监控,确保给予客户提供优质稳定的头程物流服务;
负责对各独立服务单元的状态进行跟踪,并及时将货物状态在系统中进行更新,对于影响货物时效的原因进行备注,并报备给客服及相关同事;
负责货物进出口相关电子资料的统计、整理、存档和保管工作,包括电池资料,提单,箱单发票,承运保函等;
负责对货物运输过程中出现异常情况时及时解决;负责对货物运输过程造成的头程成本增加进行备案;
负责核对物流费用,及时向财务部门传递费用账单申请付款;
认可公司企业文化,工作细心,责任心强,具有较强的服务意识和团队精神;
3年以上国际进出口物流工作经验,有大型企业工作经历者优先考虑;
熟悉美国的空海运货运操作要求,熟悉物流相关知识;
熟练使用办公软件,必须具备良好的英语能力;
沟通能力强,能够独立完成项目工作;
良好的分析问题及解决问题能力。
PHP高级程序员招聘人数:2人
- 岗位职责:
- 任职要求:
对公司内部ERP各模块深度开发(产品、订单、采购、仓库等),各销售平台API对接(订单下载、消息处理、上传产品等)
依据开发任务完成系统编程、负责系统测试与质量保证、技术简要文档撰写归档;
为相关部门对自己开发的程序提供技术支持。
专科以上相关计算机专业;
二年以上PHP+Mysql开发经验,具备OOP开发思想;
熟悉HTTP协议,熟练掌握XML、HTML、CSS、Javascript、AJAX、JSON、Jquery等Web页面技术;
熟练掌握MySQL数据库,有一定的数据库设计、优化经验;
有良好的沟通、表达、逻辑分析及解决问题和学习能力,有团队合作精神;
熟悉Linux系统基本操作,熟悉apache+Mysql+Php安装配置及主要参数
有系统架构经验、熟悉数据结构和设计模式相关开发者优先。
有magento、ebay api、amazon api、aliexpress api、电子商务erp开发经验者优先。
商业顾问/销售招聘人数:5人
- 岗位职责:
- 任职要求:
给卖家提供外贸物流及其金融一站式解决方案;
协助卖家制定销售计划和推广计划;
维护大客户并推动完成销售目标;
关注eBay、Amazon、阿里巴巴等外贸电商平台,了解市场动态;
了解电子商务,充分运用各种媒介渠道开展工作。
本科学历,能熟练使用Microsoft Office等办公软件(综合素质好者学历放宽者大专);
熟悉销售技巧和客服沟通技巧;对国际物流有一定的了解;
抗压能力强, 较强的逻辑思维能力和学习能力,良好的沟通与谈判技巧及团队合作精神;
有一定的英语阅读能力,对电子商务行业感兴趣,具备国际化发展视野。
VIP客服招聘人数:3人
- 岗位职责:
- 任职要求:
通过不同渠道(QQ/Mail/Skype/Telephone)响应客户咨询,为客户提供专业准确的解答及查询跟踪服务;
产品注册异常信息的跟进及反馈;
国内仓验货数据及查验异常的跟进及反馈;
海外仓入库异常数据&出库异常订单的跟进及反馈;
解决客户在使用中达系统过程中遇到的相关问题,无法解决的及时联系相关部门跟进直至问题解决;
按照工作流程登记案例,无法解决的需及时升级处理;
搜集整理客诉异常&客户意见和建议,并总结反馈;
其它临时性事项;
大专以上学历,英语读写听能力较熟练,有过跨境电商客服相关工作经验;
打字速度较快,具备较强的学习能力,可快速接受掌握专业知识,及时开展工作;
良好的客户服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动,沟通能力强;
良好的团队合作意识,能够承受一定的工作压力;
较强的应变能力、协调能力,能够独立处理紧急问题。