负责公司物流工作的正常开展，确保客户货物的顺利送仓，包括订单处理、舱位预订、拖车安排、中港陆运安排，单证核对及传递等；

负责与仓库团队，客服团队合作协调出货计划，确保装载率达标，降低头程运费单位成本；

负责对货物进行全程管理，对各独立服务单元的时效进行监控，确保给予客户提供优质稳定的头程物流服务；

负责对各独立服务单元的状态进行跟踪，并及时将货物状态在系统中进行更新，对于影响货物时效的原因进行备注，并报备给客服及相关同事；

负责货物进出口相关电子资料的统计、整理、存档和保管工作，包括电池资料，提单，箱单发票，承运保函等；

负责对货物运输过程中出现异常情况时及时解决；负责对货物运输过程造成的头程成本增加进行备案；

负责核对物流费用，及时向财务部门传递费用账单申请付款；

认可公司企业文化，工作细心，责任心强，具有较强的服务意识和团队精神；

3年以上国际进出口物流工作经验，有大型企业工作经历者优先考虑；

熟悉美国的空海运货运操作要求，熟悉物流相关知识；

熟练使用办公软件，必须具备良好的英语能力；

沟通能力强，能够独立完成项目工作；

良好的分析问题及解决问题能力。

对公司内部ERP各模块深度开发(产品、订单、采购、仓库等),各销售平台API对接(订单下载、消息处理、上传产品等)

依据开发任务完成系统编程、负责系统测试与质量保证、技术简要文档撰写归档；

为相关部门对自己开发的程序提供技术支持。

专科以上相关计算机专业；

二年以上PHP+Mysql开发经验,具备OOP开发思想；

熟悉HTTP协议，熟练掌握XML、HTML、CSS、Javascript、AJAX、JSON、Jquery等Web页面技术；

熟练掌握MySQL数据库，有一定的数据库设计、优化经验;

有良好的沟通、表达、逻辑分析及解决问题和学习能力，有团队合作精神;

熟悉Linux系统基本操作，熟悉apache+Mysql+Php安装配置及主要参数

有系统架构经验、熟悉数据结构和设计模式相关开发者优先。

有magento、ebay api、amazon api、aliexpress api、电子商务erp开发经验者优先。

给卖家提供外贸物流及其金融一站式解决方案；

协助卖家制定销售计划和推广计划；

维护大客户并推动完成销售目标；

关注eBay、Amazon、阿里巴巴等外贸电商平台，了解市场动态；

了解电子商务，充分运用各种媒介渠道开展工作。

本科学历，能熟练使用Microsoft Office等办公软件（综合素质好者学历放宽者大专）；

熟悉销售技巧和客服沟通技巧；对国际物流有一定的了解；

抗压能力强， 较强的逻辑思维能力和学习能力，良好的沟通与谈判技巧及团队合作精神；

有一定的英语阅读能力，对电子商务行业感兴趣，具备国际化发展视野。

通过不同渠道（QQ/Mail/Skype/Telephone）响应客户咨询，为客户提供专业准确的解答及查询跟踪服务；

产品注册异常信息的跟进及反馈；

国内仓验货数据及查验异常的跟进及反馈；

海外仓入库异常数据&出库异常订单的跟进及反馈；

解决客户在使用中达系统过程中遇到的相关问题，无法解决的及时联系相关部门跟进直至问题解决；

按照工作流程登记案例，无法解决的需及时升级处理；

搜集整理客诉异常&客户意见和建议，并总结反馈；

其它临时性事项；

大专以上学历，英语读写听能力较熟练，有过跨境电商客服相关工作经验；

打字速度较快，具备较强的学习能力，可快速接受掌握专业知识，及时开展工作；

良好的客户服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动，沟通能力强；

良好的团队合作意识，能够承受一定的工作压力；

较强的应变能力、协调能力，能够独立处理紧急问题。